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Consegna dell'ordine

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Tutte le spedizioni sono accompagnate da fattura che dichiara il valore in Euro dei singoli articoli.

Hai sbagliato taglia/colore o vuoi cambiare prodotto? Nessun problema: puoi richiedere il reso entro 7 giorni dall’arrivo. Per la spedizione di rientro puoi contattare il tuo corriere di fiducia.

ISTRUZIONI PER IL RESO/RIMBORSO

1.     La spedizione di rientro sarà a tuo carico, le spese di rientro saranno a carico nostro.

2.     Contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@orchideastore.com

3.     Confeziona l’articolo acquistato così come ti è stato consegnato.

4.     Accertati di riporre la fattura all’interno.

5.     Contatta il tuo corriere di fiducia. 

6.     (RESO) Il reso avverrà una volta accertata l’integrità del capo.

7.     (RIMBORSO) Una volta ricevuto e verificata l’integrità dell’articolo puoi essere rimborsato dell’importo escluso le eventuali spese di spedizione.

 

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